Política de Privacidade e Política de Cookies

Informação de privacidade do site www.lovves.it fornecida nos termos do Art. 13 do Regulamento EU 679/2016

Italiansun s.n.c. di Leopoldo Felici & C. (doravante Italiansun) fornece-lhe, nos termos do artigo 13 do Regulamento EU 679/2016 (GDPR), algumas informações relativas ao tratamento dos seus dados pessoais durante a visita ao site https://www.lovves.it

Coleta e tratamento de dados pessoais

Dados de navegação

Os sistemas informáticos e os procedimentos de software responsáveis pelo funcionamento deste site Web adquirem, no decurso do seu funcionamento normal, alguns dados pessoais cuja transmissão é implícita no uso dos protocolos de comunicação da Internet. Trata-se de informações que não são coletadas para serem associadas a interesses identificados, mas que, pela sua própria natureza, poderiam, através de processamentos e associações com dados detidos por terceiros, permitir a identificação dos usuários.

Esta categoria de dados inclui os endereços IP ou os nomes de domínio dos computadores utilizados pelos usuários que se conectam ao site, os endereços em notação URI (Identificador Uniforme de Recursos) dos recursos solicitados, a hora da solicitação, o método utilizado para submeter a solicitação ao servidor, o tamanho do arquivo obtido em resposta, o código numérico indicando o estado da resposta dada pelo servidor (sucesso, erro, etc.) e outros parâmetros relativos ao sistema operativo e ao ambiente informático do usuário.

Esses dados são utilizados apenas para obter informações estatísticas sobre o uso do site e para controlar seu funcionamento correto. Os dados podem ser utilizados para a verificação de responsabilidades em caso de hipotéticos crimes informáticos contra o site.

Cookies

As informações relativas ao uso de cookies em nosso site web estão disponíveis no seguinte URL: https://www.lovves.it/privacy-cookie-policy/

Fornecimento de dados

Exceto pelo que foi especificado para os dados de navegação, o fornecimento de dados para outras finalidades de tratamento é opcional. A falta de fornecimento pode resultar na impossibilidade de perseguir tais finalidades adicionais, especificamente, não será possível usufruir do formulário de contato.

Finalidade do tratamento e âmbito de comunicação dos dados pessoais (1)

Italiansun tratará os dados pessoais:

Para possibilitar a navegação no site web;

Para a administração técnica e comercial do site web;

Responder a eventuais solicitações de contato ou informações por parte dos usuários.

Modalidades do tratamento

Os seus dados pessoais serão tratados com ferramentas informáticas empresariais, através de arquivos em papel e com ferramentas informáticas geridas por terceiros.

Os seus dados serão tratados pelos funcionários e colaboradores autorizados ao tratamento nos termos do Art. 29 do GDPR.

Nos termos do Art. 32 do GDPR, medidas específicas de segurança são observadas para prevenir a perda de dados, usos ilícitos ou incorretos e acessos não autorizados.

Comunicação dos dados

Os seus dados, objeto do tratamento, poderão ser comunicados a sujeitos contratualmente ligados a Italiansun dentro da União Europeia.

Os dados poderão ser comunicados a terceiros pertencentes às seguintes categorias:

Gestores de plataformas que fornecem serviços de Redes Sociais ou de Análise;

Empresas que fornecem os serviços de hospedagem relativos ao banco de dados do site web, os servidores estão localizados na Itália em fazendas de servidores certificadas de acordo com as normas ISO 9001:2015 e ISO 27001:2013;

Empresas que gerenciam em outsourcing o banco de dados do site web;

Consultores e Profissionais Liberais também em forma associada;

Colaboradores externos com funções comerciais e técnicas;

Autoridades de Segurança Pública.

Os sujeitos pertencentes às categorias acima mencionadas desempenham a função de Responsável pelo tratamento dos dados nos termos do Art. 28 do GDPR, ou de Co-responsáveis pelo tratamento nos termos do Art. 26 do GDPR, ou operam de forma totalmente autônoma como distintos Responsáveis pelo tratamento. A lista de eventuais responsáveis é constantemente atualizada e disponível em nossa sede.

Os seus dados não serão de forma alguma divulgados.

Transferência de dados para países fora da UE

Os seus dados pessoais são armazenados na União Europeia, mas também em provedores que fornecem serviços de hospedagem ou de análise com sedes em países fora da UE. Os fornecedores em questão são todos aderentes ao acordo UE-EUA Privacy Shield que legitima a transferência em total segurança.

Ressalta-se que a informação não é fornecida para outros sites web que eventualmente sejam consultados pelo usuário através de links presentes em nosso site, que devem ser considerados Responsáveis autônomos pelo tratamento e devem se referir a sua própria política de Privacidade.

Responsável pelo tratamento dos dados

Responsável pelo tratamento é Italiansun s.n.c. di Leopoldo Felici & C. com sede legal em Via Attilio Personi 44 - 37057 San Giovanni Lupatoto (VR) privacy@italiansun.it

Os Seus direitos

Você tem o direito de obter do responsável a exclusão (direito ao esquecimento), a limitação, a atualização, a retificação, a portabilidade, a oposição ao tratamento dos dados pessoais que lhe dizem respeito, bem como, em geral, pode exercer todos os direitos previstos nos artigos 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 do GDPR.

Para o exercício dos Seus direitos, pode enviar uma comunicação para o endereço abaixo indicado ou um e-mail para privacy@italiansun.it

Você pode apresentar uma denúncia ou uma reclamação dirigindo-se à Autoridade Nacional de Proteção de Dados com sede em Piazza Venezia, 11 – 00186 ROMA – e-mail: urp@gpdp.it

Informação sobre cookies / política de cookies

Nos termos do artigo 13 do Regulamento EU 679/2016 (GDPR) e da Decisão da Autoridade de Proteção de Dados de 8 de maio de 2014, Italiansun fornece-lhe as seguintes informações relativas aos cookies instalados no domínio https://www.lovves.it

O que são cookies?

Os cookies são cadeias de texto criadas por um servidor e armazenadas no disco rígido do computador ou em qualquer dispositivo utilizado pelo usuário para acessar a Internet (smartphone, tablet) para depois serem retransmitidos nos acessos subsequentes à Internet do próprio usuário.

Os cookies permitem coletar informações sobre a navegação realizada pelo usuário no site web.

Os cookies podem ser armazenados permanentemente no seu computador e ter uma duração variável (os chamados cookies persistentes), mas também podem desaparecer com o fechamento do navegador ou ter uma duração limitada (os chamados cookies de sessão).

Os cookies podem ser instalados pelo site que você está visitando (os chamados cookies de primeira parte) ou podem ser instalados por outros sites que fornecem serviços de vários tipos (os chamados cookies de terceiros).

Como Italiansun utiliza os cookies?

– Cookies técnicos e de sessão

Esses cookies são essenciais para a navegação em todo o site e para o uso de todas as suas funcionalidades, como por exemplo, o preenchimento do formulário de contato ou aqueles derivados do WordPress, plataforma utilizada para o desenvolvimento do mesmo. Sem esses cookies, alguns serviços necessários não podem ser utilizados.

– Cookies Analíticos

Esses cookies coletam informações estatísticas sobre como os usuários utilizam o site web, por exemplo, quais são as páginas mais visitadas, ou a localização geográfica de onde vêm os visitantes. Ao utilizar nosso site, o usuário aceita que tais cookies possam ser armazenados em seu dispositivo. Esse tipo de cookie é instalado utilizando a plataforma Google Analytics que detecta “em claro” o endereço IP do usuário.

O Google Analytics é capaz de cruzar os dados coletados através do nosso site com outros que possui para perfilar o visitante e propor publicidade direcionada aos seus hábitos de consumo ou, de qualquer forma, às suas preferências.

Para saber como o Google Analytics trata seus dados, você pode consultar a informação.

Nosso site também utiliza o Hotjar para entender melhor as necessidades de nossos usuários e otimizar este serviço e experiência. O Hotjar é um serviço tecnológico que nos ajuda a entender melhor a experiência dos usuários (por exemplo, quanto tempo passam em quais páginas, quais links escolhem, o que fazem e o que não agrada aos usuários, etc.) Isso nos permite construir e manter nosso serviço com o feedback dos usuários. O Hotjar utiliza cookies e outras tecnologias para coletar dados sobre o comportamento de nossos usuários e seus dispositivos (em particular, o endereço IP do dispositivo (capturado e armazenado apenas de forma anônima), tamanho da tela do dispositivo, tipo de dispositivo (identificadores únicos do dispositivo), informações sobre o navegador, localização geográfica (apenas país). O Hotjar armazena essas informações em um perfil de usuário pseudonimizado. Nunca usaremos essas informações para identificar usuários individuais ou para vinculá-los a dados adicionais sobre um único usuário. Para mais detalhes, consulte a política de privacidade do Hotjar clicando neste link.

É possível recusar a criação de um perfil de usuário, o armazenamento dos dados do Hotjar sobre o uso do nosso site e o uso dos cookies de rastreamento do Hotjar em outros sites seguindo este link de opt-out.

– Cookies de terceiros

Nosso site utiliza funcionalidades sociais e é por isso que é solicitado o consentimento para a instalação de cookies provenientes de:

Google Maps: fornece mapas interativos que permitem à Italiansun incluir mapas personalizáveis dentro de suas páginas web. Nosso site utiliza o Google Maps para fornecer informações detalhadas sobre a localização de nossa sede e de nossos pontos de venda. Utilizamos o Google Maps porque acreditamos que contribui para melhorar sua experiência no uso de nosso site. Para acessar a política de privacidade combinada do Google, que inclui informações sobre os cookies que o Google Maps pode instalar em seu dispositivo, clique aqui;

Double Click do Google: é um serviço que é utilizado para fornecer ao usuário anúncios publicitários otimizados e direcionados, baseados no uso passado deste site. As informações coletadas são utilizadas por terceiros para atividades de remarketing e targeting comportamental. Para mais informações, você pode acessar a política de privacidade no seguinte link;

LinkedIn: rede social profissional que permite compartilhar conteúdos. A rede social pode utilizar as informações coletadas para criar perfis comportamentais do usuário a serem utilizados para fins comerciais em campanhas publicitárias. Para acessar a política de privacidade do LinkedIn, clique aqui;

Facebook: rede social que permite compartilhar, inserir um “like” ou comentários nos perfis. A rede social pode utilizar as informações coletadas para criar perfis comportamentais do usuário a serem utilizados para fins comerciais em campanhas publicitárias. Para acessar a política de privacidade do Facebook, clique aqui;

Como modificar e gerenciar as configurações de cookies?

No momento do acesso à Página Inicial do Site, há um banner que contém uma informação breve. Ao fechar o banner e continuar a navegação, você fornece o consentimento para o uso de cookies.

O consentimento para o uso de cookies é registrado com um “cookie técnico”.

Você pode conhecer as informações e as maneiras de desabilitar os cookies de terceiros clicando nos links contidos na seção anterior.

Você pode, finalmente, opor-se ao registro de cookies no seu disco rígido configurando seu navegador de forma a desabilitar os cookies. Abaixo, apresentamos as maneiras oferecidas pelos principais navegadores:

– Internet Explorer (Gerenciamento de cookies)

– Chrome (Gerenciamento de cookies)

– Firefox (Gerenciamento de cookies)

– Opera (Gerenciamento de cookies)

– Safari (Gerenciamento de cookies)

Após essa operação, no entanto, algumas funções das páginas web podem não ser executadas corretamente.

Informação sobre o tratamento de dados pessoais nos termos do Art. 13 do Regulamento UE 2016/679

Italiansun, na qualidade de Responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, nos termos e para os efeitos do Regulamento UE 2016/679, doravante ‘GDPR’, informa que a referida normativa prevê a proteção dos interessados em relação ao tratamento de dados pessoais e que tal tratamento será pautado pelos princípios de correção, legalidade, transparência e proteção da sua privacidade e dos seus direitos.

Finalidade do tratamento e base jurídica do tratamento:

Os seus dados pessoais poderão, com o seu consentimento, ser utilizados para as seguintes finalidades:

Dar seguimento à sua solicitação de contato, informações ou serviços de atendimento ao cliente enviados por meio de mensagem a ser inserida no campo livre do formulário apropriado;

Receber nossa newsletter ou outro tipo de comunicações a fim de mantê-lo atualizado sobre o desenvolvimento de nossos novos produtos, serviços, promoções comerciais ou eventos organizados por nós.

O fornecimento dos dados é obrigatório para você para a finalidade mencionada no ponto 1), o fornecimento dos dados é opcional para a finalidade mencionada no ponto 2) e será solicitado o seu consentimento explícito para o uso do seu endereço de e-mail, ressalvando que você sempre poderá cancelar a inscrição em nosso serviço de newsletter utilizando as funcionalidades de opt-out presentes no texto do e-mail.

Modalidades do tratamento

Seus dados pessoais poderão ser tratados das seguintes maneiras:

por meio de computadores eletrônicos com uso de sistemas de software geridos por terceiros;

tratamento por meio de sistemas informáticos empresariais;

tratamento manual por meio de arquivos em papel.

Todo tratamento ocorre em conformidade com as modalidades previstas nos artigos 6, 32 do GDPR e mediante a adoção das adequadas medidas de segurança previstas.

Comunicação

Seus dados serão tratados unicamente por pessoal expressamente autorizado pelo Responsável nos termos do Art. 29 do GDPR

Seus dados poderão ser comunicados a terceiros devidamente nomeados Responsáveis pelo tratamento, em particular a:

Entidades externas que se ocupam do desenvolvimento, assistência e manutenção dos bancos de dados do site web e que fornecem serviços de hospedagem;

Plataformas que fornecem serviços para o envio de newsletters;

Colaboradores técnicos e comerciais.

Seus dados pessoais não serão divulgados de forma alguma.

Período de conservação dos dados

Seus dados serão conservados de acordo com as seguintes lógicas:

Pelo tempo necessário para atender à sua solicitação de contato ou informações;

Seu endereço de e-mail eventualmente inscrito em nosso serviço de newsletter será conservado até que você decida cancelar a inscrição por meio da funcionalidade apropriada presente no texto do e-mail.

Transferência de dados para países fora da UE

Seus dados pessoais são armazenados na União Europeia, mas também em provedores que fornecem serviços de hospedagem ou de análise com sedes em países fora da UE. Os fornecedores em questão são todos aderentes ao acordo UE-EUA Privacy Shield que legitima a transferência em total segurança.